Course: ISO 9001:2000

Skip Topics

	Toolbox Discussion Forum Dictionary Glossary Online meeting via chat Document pool file Link collection Resource Pinboard Forum

1	Mengenal ISO 9001:2000 Apa ISO 9001:2000 itu? Resource How to start? Resource

2	Prinsip manajemen mutu dasar ISO 9001:2000 Delapan Prinsip Manajemen Mutu Resource Pinsip 1 >> Fokus pelanggan Resource Manfaat fokus pelanggan Resource Prinsip 2 >> Kepemimpinan Resource Manfaat kepemimpinan Resource Prinsip 3 >> Keterlibatan Personil Resource Manfaat keterlibatan personil Resource Prinsip 4 >> Pendekatan Proses (process approach) Resource Manfaat pendekatan proses Resource Prinsip 5 >> Pendekatan sistem manajemen Resource Manfaat pendekatan sistem manajemen Resource Prinsip 6 >> Perbaikan Kontinyu (continual improvement) Resource Manfaat perbaikan kontinyu Resource Prinsip 7 >> Pengambilan Keputusan berdasarkan Fakta Resource Manfaat keputusan berdasarkan fakta Resource Prinsip 8 >> Kerjasama saling menguntungkan dengan supplier Resource Manfaat kerjasama saling menguntungkan dengan supplier Resource

3	Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2000 - Pendahuluan 0.1 Umum (1) Resource 0.1 Umum (2) Resource 0.2 Pendekatan Proses (1) Resource 0.2 Pendekatan Proses (2) Resource 0.2 Pendekatan Proses (3) Resource 0.2 Pendekatan Proses (4) Resource 0.2 Pendekatan Proses (5) Resource 0.2 Pendekatan Proses (6) Resource 0.3 Hubungan ISO 9001:2000 dengan ISO 9004 (1) Resource 0.3 Hubungan ISO 9001:2000 dengan ISO 9004 (2) Resource 0.3 Hubungan ISO 9001:2000 dengan ISO 9004 (3) Resource 0.4 Kompatibiltas ISO 9001:2000 dengan Sistem Manajemen Lain (1) Resource 0.4 Kompatibiltas ISO 9001:2000 dengan Sistem Manajemen Lain (2) Resource Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2000 - Persyaratan 1. Ruang Lingkup 1.1 Umum (1) Resource 1.1 Umum (2) Resource 1.2 Aplikasi (1) Resource 1.2 Aplikasi (2) Resource 2. Standar Referensi 2. Referensi Resource 3. Isitilah dan Definisi Istilah dan Definisi Resource

4	Sistem Manajemen Mutu - Persyaratan ISO 9001:2000 4.1 Persyaratan Umum (1) Resource 4.1 Persyaratan Umum (2) Resource 4.1 Persyaratan Umum (3) Resource 4.2 Persyaratan Dokumentasi 4.2.1 Umum (1) Resource 4.2.1 Umum (2) Resource 4.2.2 Quality Manual Resource 4.2.3 Pengendalian Dokumen (1) Resource 4.2.3 Pengendalian Dokumen (2) Resource 4.2.4 Pengendalian Rekaman (Record) Resource

5	Tanggung Jawab Manajemen 5.1 Komitmen Manajemen Resource 5.2 Fokus Pelanggan Resource 5.3 Kebijakan Mutu Resource 5.4 Perencanaan 5.4.1 Sasaran Mutu Resource 5.4.2 Perencanaan Sistem Manajemen Mutu Resource 5.5 Tanggung jawab, Wewenang dan Komunikasi 5.5.1 Tanggung Jawab dan Wewenang Resource 5.5.2 Management Representative Resource 5.5.3 Komunikasi Internal Resource 5.6 Management Review 5.6.1 Umum Resource 5.6.2 Input Review Resource 5.6.3 Output Review Resource

6	Manajemen Sumber Daya 6.1 Penyediaan Sumber Daya Resource 6.2 Sumber Daya Manusia 6.2.1 Umum Resource 6.2.2 Kompetensi, Kesadaran dan Pelatihan Resource 6.3 Infrastruktur Resource 6.4 Lingkungan Kerja Resource

7	Realisasi Produk 7.1 Perencanaan Realisasi Produk (1) Resource 7.1 Perencanaan Realisasi Produk (2) Resource 7.1 Perencanaan Realisasi Produk (3) Resource 7.2 Proses Berkaitan dengan Pelanggan 7.2.1 Penetapan Persyaratan Produk Resource 7.2.2 Review Persyaratan Produk (1) Resource 7.2.2 Review Persyaratan Produk (2) Resource 7.2.3 Komunikasi Pelanggan Resource

8	Pengukuran, Analisa dan Improvement

9	Korespondensi ISO 9001:2000 dan ISO ISO 14001

10	Menuju Proses Sertifikasi ISO 9001:2000

11	Dokumentasi ISO 9001:2000 Dokumen yang disyaratkan ISO 9001:2000 Resource